Politique de confidentialité
Introduction
La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour PUURE. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées, comment nous les utilisons, les options qui s’offrent à vous, et les mesures que nous prenons pour protéger ces données. En utilisant notre site web [URL de votre site], vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est la société : PUURE
Adresse : [Adresse complète de l’entreprise]
Email : [Adresse email du responsable de la confidentialité]
2. Données collectées
PUURE collecte plusieurs types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, que ce soit lors de la création d’un compte, d’une commande, ou de l'inscription à notre newsletter. Ces données comprennent :
Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
Données de paiement : informations de paiement nécessaires pour finaliser les transactions (les informations de paiement sont sécurisées et ne sont pas stockées par PUURE).
Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de connexion, cookies.
Données d’achats : historique de commandes et préférences produits.
Données marketing : préférences de contact, participation à des promotions, concours ou enquêtes.
3. Utilisation des données
Les données collectées par PUURE sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement des commandes : pour gérer et livrer vos commandes, gérer la facturation et le suivi des paiements.
Amélioration de l'expérience client : pour mieux comprendre vos préférences et optimiser notre offre de produits et services.
Service client : pour répondre à vos demandes, traiter vos réclamations et vous assister.
Marketing : pour vous envoyer des offres promotionnelles, newsletters, et informations sur les produits (avec votre consentement).
Statistiques et analyses : pour analyser les comportements de navigation et améliorer la performance de notre site.
4. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les prestataires de services suivants, dans la limite de ce qui est nécessaire à la réalisation de leurs missions :
Prestataires de paiement : pour sécuriser le paiement et la gestion des transactions.
Prestataires de logistique et transport : pour assurer la livraison de vos commandes.
Prestataires de services marketing : pour gérer l’envoi de newsletters ou offres promotionnelles.
Autorités compétentes : si la loi nous oblige à divulguer vos données pour des raisons légales ou de sécurité.
PUURE s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles à des tiers.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité ou conformément aux obligations légales. Par exemple :
Données de commande : conservées pendant [période conforme à la loi] pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales.
Données de marketing : conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
6. Sécurité des données
PUURE met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, perte ou destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est entièrement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et fournir des services personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre [Politique de Cookies] (lien vers la politique de cookies si existante).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : accéder à vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : demander la suppression de vos données (dans les limites de la législation applicable).
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines conditions.
Droit à la portabilité : obtenir une copie de vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [email de contact].
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
PUURE se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et, si elle est significative, vous en serez informé(e) par email ou par un avis sur le site.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
PUURE
Email : puure.energydrink@gmail.com